1977 Diplom der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Saarbrücken
1978 - 1979 bei einem EDV-Dienstleister im Bereich Organisation und Programmierung tätig.
1979
- 1999 in der Hauptverwaltung eines großen deutschen
Handelsunternehmens, das später von einem amerikanischen, weltweit
engagierten Handelshaus übernommen wurde, mit ca. 100 Filialen in ganz
Deutschland. Verantwortlich im IT- und Organisationsbereich für die
Warenwirtschaft, das Supply-Chain-Management und Bindeglied zwischen
Gross-EDV und den Fachabteilungen. Die Themenbereiche:
Stammdatenverwaltung, Wareneingang, POS/Kassen, Bestellwesen,
automatische Disposition, Berichtswesen, Management-Information-System,
Bestandsbewertung, Sortimentsanalysen, Werbeerfolgskontrolle,
Logistiksteuerung, Controllingfunktionen und die Optimierung interner
Abläufe in Hauptverwaltung und Filialen
1999 – 2006 an
verantwortlicher Stelle eines IT-Unternehmens mit dem Schwerpunkthema
Business-Integration. Dort zunächst Leitung des Bereiches EDI. Später
zuständig für das gesamte ECR-Thema und in diesem Zusammenhang Betreuung
von Projekten im Umfeld des Konsumgüterbereiches, der Logistik und der
Möbelbranche, auf Seiten von Handel, Lieferanten, Vorlieferanten,
Verbänden und Zentralregulierern. Im Einzelnen mussten zunächst aus
Dienstleistungskomponenten marktfähige Produkte geschaffen und
kalkuliert werden, und Abläufe für Support, Kundenanfragen, Angebote und
Projektrealisierungen erstellt werden. Die Verantwortlichkeit reichte
von Marketing und PR über Vertrieb, Produktion, Kostenkontrolle und
Pflege der Kundenbeziehungen bis zur Rechungsstellung. Im Rahmen der
Kundenprojekte waren betriebswirtschaftliche Dinge wichtiger als die
reine Technik. Das Zusammenspiel zwischen Handel und Industrie und die
Integration der Zusammenarbeit durch elektronischen
Geschäftsdatenaustausch, automatischer Disposition und VMI / SMI waren
die bestimmenden Themen. Im Zug der Kundenakquise und auch als
abgerechnete Leistung wurde oft Beratung für die unterschiedlichsten
Firmen und Aufgabenstellungen geleistet.
2006 Gründung der Unternehmensberatung Horst Ruser